Il seguente modulo di reso è da compilare esclusivamente per i resi di acquisti fatti SOLO ed esclusivamente sul sito https://www.foppapedretti.it.

In fase di consegna invitiamo ad accettare sempre il pacco con riserva specifica. In assenza di questa condizione, non possiamo garantire il ritiro e rimborso della merce danneggiata.

È necessario effettuare il reso dell’articolo ricevuto compilando il modulo sotto riportato.

Valuteremo l’entità del danno e laddove possibile provvederemo a inviare il pezzo di ricambio da sostituire.
Foppapedretti si impegna a ridurre il suo impatto ambientale anche a livello logistico in caso di reso.
L’azienda cerca di abbattere le emissioni di CO2 limitando lo spostamento delle merci.
Qualora invece il danno fosse tale da richiedere il rientro del prodotto, l’articolo reso verrà rimborsato tramite il metodo di pagamento effettuato al momento dell’acquisto una volta che sarà rientrato nei nostri magazzini e una volta che avremo approvato il reso.
Non è possibile effettuare il cambio dell’articolo ordinato (ad esempio per cambiare colore) senza effettuare un nuovo ordine sul nostro sito.